01

打基礎!“4+2”方法論發布

助力商家運營進階

隨著全域興趣電商的深入發展,中小商家已成為抖音電商生態的重要生力軍。過去一年,有超過600萬中小商家入駐抖音電商,收獲生意持續增長。其中,大促作為重要的增長引擎,助力中小商家接連實現生意爆發。與去年同期相比,今年「抖音618好物節」GMV提升58.3%,訂單量提升54.8%,動銷商家數提升82.1%。

為更好地幫助中小新商迎戰雙11,抖音電商特別發布“4+2”運營方法論,即4個商家必做的帶貨動作商品卡、直播、短視頻、圖文,2個出單提效方式達人合作、千川投流。

好的商品,是一切好生意的起點。商品卡是抖音電商貨架場景下展現商品信息的卡片,商品卡帶貨則包括選品、定價、上架、標題&主圖&商詳頁信息優化、參加商品卡免傭活動、報名商城玩法等環節。做好商品卡帶貨,是雙11爆單第一步,足夠有吸引力的選品、具備競爭力的價格、裝修精美的商品頁面與商品玩法相配合,能夠充分引發用戶興趣,不浪費每一次觸達。

有了好商品,更要借助好內容廣泛觸達用戶。直播、短視頻、圖文帶貨,是抖音電商內容場景下三大主流帶貨形式,「4+2運營方法論」也都一一說明。從開通相關功能權限,設計直播場景&貨品&話術、把握直播間節奏、做好復盤,再到上手制作爆款視頻/圖文……每一個關鍵動作都給出了入門級的詳細指導,有效提升中小商家雙11帶貨效率。

好商品與好內容在手,中小商家更要積極導入平臺流量,才能從雙11的激烈競爭中脫穎而出。在內容傳播渠道上,除了店鋪藍V發布以外,還可以借助達人合作拓展觸達范圍,通過抖音電商精選聯盟官方平臺,匹配合適達人、招募招商團長,合作省心,出單率更高。中小商家也可直接使用千川投流,先給短視頻、直播間掛車,再通過千川隨心推功能投流加熱,同時達成內容加熱與成交助推雙重目標。

截止目前,已有超過20萬商家學習「4+2運營方法論」,支付訂單量提升明顯,遠高于大盤非參訓商家。很多新商家通過深度學習課程、參照關鍵動作進行優化,一個月后訂單量增長顯著,甚至能達到10倍以上。

商家可前往抖音電商學習中心官網(https://school.jinritemai.com/doudian)搜索“新商出單必學課”,掌握「4+2運營方法論」,為搶跑雙11夯實基礎。

雙11期間,參與商品種類繁多、覆蓋面極廣。針對部分重點品類,「抖音商城雙11好物節」推出「超級品類日」玩法,將官方立減與品類滿減玩法疊加,聯合品類特色玩法、直播間場域聯動、爆發日資源加碼等,打造品類全域爆發。本次「超級品類日」特設服飾鞋包、潮店家居、食品生鮮、親子生活、美容生活等5大主題,涵蓋各大主要消費場景,有益于提升用戶選購效率,助力全品類增長。

每逢大促,爆品的價值都將被進一步放大。為助力廣大中小商家提升雙11單品爆率,「百萬單品計劃」將針對優價好物提供定向人貨撮合,邀請超50位平臺頭部達人定向選品帶貨,通過平臺流量扶持與核心資源曝光加持,幫助中小商家實現單品的爆發增長。其中流量扶持包括短視頻DOU+加熱、千川消返紅包,站內資源則涵蓋了各黃金資源位、商品核心氛圍加持、統一對外戰報宣發等。報名好物需為具備獨家機制的主推品,并保證提供心動低價。

內容場景的「好物直播間」、「直播任務賽」等玩法,可以讓商品匹配潛在消費者,激發用戶消費興趣。其中「好物直播間」玩法獲得平臺重點扶持,抖音電商官方將為符合門檻的達人和自播商家提供運營扶持或貨品補貼,參與玩法的商家和達人還有機會獲得雙11活動主題會場展示資源,助力廣大達人及商家在大促期間沖刺交易目標,實現生意躍遷。

經典玩法「直播任務賽」,將匯集平臺資源,召集更多創作者自發參與,拓寬商家與消費者更多面的連接點。收到活動訂單增量/開播任務的創作者,完成指定任務就有機會獲得對應獎勵,進行大促商品報名、設置普通推廣計劃及傭金的中小商家,則有機會獲得選品頁、商品櫥窗彈窗、商品櫥窗banner、選品廣場banner等曝光權益。

想參與此玩法的商家,需提前進行大促商品報名,并至少設置普通推廣計劃且傭金≥10%。達人可通過手機端抖音APP>“我”>“官方櫥窗”的“任務中心”選擇“作者直播任務賽”報名,也可電腦登錄“巨量百應”,在“任務中心”的“作者直播任務賽”報名。

以貨架場景和內容場景的多元玩法領銜,今年「抖音商城雙11好物節」活動,抖音電商還將通過「超值購」、「低價秒殺」等商城頻道,呈現更有競爭力的補貼價格,進一步刺激用戶消費轉化,打造爆款好物。其中「低價秒殺」主打優價心智(價位低、折扣低),尤其適合中小商家參與,能夠幫助商家在短時間內獲取海量下單用戶,顯著提升店鋪大促表現。